Ganz ehrlich: Die Eignung von ChatGPT zur Erstellung und Überarbeitung von Texten wird maßlos überschätzt. Legt man professionelle Maßstäbe an, erweist sich das vorgebliche Wunderkind als Klassenletzter: Die KI antwortet mit unterschiedlichen Lösungen auf dieselben Fragen, ignoriert Teile des Prompts, greift auf verbotene Quellen zu – und glänzt auch sonst durch Beliebigkeit. Die Programmierung von ChatGPT schlägt zudem immer die Anweisungen von Nutzer*innen.
Custom Corporate GPT: Das klügere ChatGPT
Doch gegen die Unbotmäßigkeit der KI ist ein Kraut gewachsen: Custom Corporate GPTs. Diese individuell konstruierten Spezialisten werden durch genau festgelegte Regeln gesteuert. Ihnen liegen Beispieltexte zugrunde, die vorgeben, wie Texte aufgebaut sein und klingen sollen. Und das Ganze: individuell zugeschnitten auf den Bedarf von Unternehmen. Die gezähmte KI reproduziert Texte nicht irgendwie – sondern gemäß der hinterlegten Anweisungen. Prompts müssen nicht von Chat zu Chat neu ersonnen, eingegeben oder iterativ in die richtige Form gebracht werden, sondern sind wie das individuelle und kuratierte Wissen fest im GPT verankert. Textüberarbeitungen starten nicht bei Null, sondern auf einem Niveau, das viel näher am Ergebnis ist, als jede Antwort von ChatGPT es sein kann. Vor allem: Texte sind nicht mehr von Schreiber*in zu Schreiber*in unterschiedlich, sondern endlich einheitlich!
Custom Corporate GPT: Nutzer*innen am Steuerrad
Zur Wahrheit gehört aber auch: Nutzer*innen müssen weiterhin eine gewisse Steuerung übernehmen. Sie müssen das gewünschte Ergebnis kennen und Korrekturen vornehmen, wenn das Custom Corporate GPT daneben greift. Dafür erfolgen Korrekturen viel schneller und präziser. Auf den Lapsus hingewiesen, erkennt nämlich die KI den Fehlgriff idealerweise durch Abgleich mit dem hinterlegten Wissen. Ihre „Entschuldigungen“ verweisen dann üblicherweise auf einen generalistischen Standard: Überbleibsel des Gedächtnisses des großen Bruders ChatGPT. Letztlich erweist sich das Custom Corporate GPT als gewaltige Arbeitshilfe: Mit etwas Hintergrundwissen und einer Schulung erzielen Nutzer*innen im Handumdrehen grandiose Ergebnisse – im Sinne einer konsistenten Unternehmenssprache.
Custom Corporate GPT: Vier Beispiele
Die Funktionsweise und Schnelligkeit eines Custom Corporate GPTs erschließt sich am direktesten in der Anwendung. Deshalb: Einfach bei ChatGPT anmelden und die Beispiel unten ausprobieren!
- Corporate Language GPT für ein Finanz-Startup
- Corporate Language GPT für Luxury Brands
- Gender GPT „Entgendern first“
- GPT für verständliche Texte
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